ニュース速報

楽天カード・楽天payの使えない機能は?原因は?情報流出は大丈夫?

投稿日:

(2019年11月23日15時11分現在は、ネットでの明細の確認などの機能はまだ使えませんが、普通に買い物することはできるようです!)

楽天カード・楽天payが不具合で使えなくなっているようです。

楽天カードやpayで、生活費や普段の支払いだけでなく、楽天でんきのように支払い全体を楽天で回している人も少なくないので、

今回のような不具合は大変困ることでしょう。

この記事では、楽天カード・楽天payで不具合、使えなくなっている機能や、

今回のトラブルが起きた原因、カードに登録されている情報流出が大丈夫かどうかについて、詳細を調べてまとめてみました。

スポンサードリンク

※楽天カード・楽天pay復旧したようです!(11月23日15時11分)

楽天カードは、15時11分に復旧したもようです。

カードやpayを使っての買い物は普通にできるようですが、ネットでの明細の確認など、一部の機能はまだ使えないとのこと。

最新のニュースが報道されていました。

スマートフォン決済の楽天ペイ 不具合が復旧

2019年11月23日 15時11分 ライブドアニュース速報

楽天によると、23日朝から起きていたスマートフォン決済の楽天ペイの不具合は、午後2
時40分ごろまでに復旧したという。NHKニュースが報じた。

同日朝から一時利用できなかったクレジットカードの楽天カードも、買い物での利用はできていて、楽天は、ネットでの明細の確認など一部サービスへの影響が残っているとしている。

 

楽天カード・楽天payの使えない機能は? ※今は使える

楽天カード・楽天payで使えなくなっている機能は、以下の3点です。

・楽天payでの決済
・楽天カードを使ったキャッシング(レジでのカード払いのことですね)
・楽天カード会員専用サイトの利用

楽天カードの利用者・会員数は、日本全体で1800万人もいるそうで、打撃を食らって困っている人が多数でています。

そんななかでも、楽天カードをレジで普通に使えたという人の声もけっこういて、

クレジットやデビットの違いで使える人と使えない人の差が出ているみたいです

なので、楽天カード、楽天payを使いたい人は、

一度試しに近くのコンビニやスーパーで使ってみて、自分のカードがとまっているかどうかを確かめてみた方がいいと思います。

もしかしたら、普通に使える可能性も大なので。

スポンサードリンク

楽天カード・楽天payの使えなかった原因は?

楽天カード、楽天payの使えなくなっている原因は、

今日(2019年11月23日)の早朝6時頃から、電源設備の更新作業中に不具合が発生した

と発表されています。

この作業を行ったのは、楽天カードのサーバーを管理する会社で、今日の楽天市場などでのセールのために、トラブルが起きていないか確認するための作業だったようですね。

この不具合がいつ頃解消されるかはまだ発表されていませんが、セール中のためのトラブルを防止するための行動が裏目に出てしまうなんて、なんとも悲しい結果ですね・・。

このような状態になったときは、

すぐにメールでユーザーに知らせるとか、楽天カードの加盟店にもトラブルがあったから使用できません、みたいな告知を出してくれれば、

ここまで混乱する事態にはならなかったように思います。

楽天カードのユーザーだけでなく、お店の側にも、「うちの機械が問題なのかな?汗」と不安に思ってしまうかもしれませんしね。

楽天カード・楽天payの個人情報流出は大丈夫?

楽天カード・楽天payの個人情報の流出を心配している方も少なくないようですが、

個人情報の流出はいまのところ心配しなくても大丈夫でしょう。

電源系のトラブルでカード・payが使えなくなっているわけですから、

そもそもシステム自体が機能していない状況、

またはトラブル対応のための作業をしているはずなので、

セキュリティを心配するよりも、早く復旧してもらうことを心配した方がいいと思います。

まとめ:楽天カード・楽天payの使えない機能は?原因は?情報流出は大丈夫?

とにかく、一刻も早くトラブルがなくなってくれるといいですね。

僕も楽天カードを使っているので、困る(汗)

トラブルが復旧したり、動きが出たら、またこの記事でお知らせさせていただきます。

※11月23日15時11分現在、すでに楽天カードは買い物をするなどはできるようです

ブックマークなどに登録しておいてくださいね。


-ニュース速報
-, , , , , , ,

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

相棒「花の里」閉店理由を暴露。鈴木杏樹降板で視聴率は?【シーズン17 】

(画像引用元:https://www.oricon.co.jp/) 相棒「花の里」閉店の理由が、女優の鈴木杏樹さん(幸子さん役)の降板で、気になってしまいますよね? 鈴木杏樹さんは降板が、シーズン17 …

no image

ゴッドフリー・ガオが死去!死因は心臓突然死!?【インスタ画像】

台湾系カナダ人俳優のゴッドフリー・ガオさんが死去されたそうです。 まだ35歳とまだまだこれからというご年齢でした。お悔みを申し上げます・・。 死因は心臓突然死で、テレビの出演中に倒れてしまったとのこと …

佐藤茂富 死去の死因は?現在までの監督逸話!PLとの対戦動画が衝撃

名将・佐藤茂富監督です。 (画像引用元:UHB 北海道文化放送) 砂川北や鵡川高校の監督を務めた、佐藤茂富監督の死去のニュースが飛び込んできました。 甲子園に春夏合わせて6回も出場した名将で、三笠市出 …

EXIT・兼近 注意喚起をTwitterで画像公開!創価学会説なんて意味ねーw

EXIT・兼近さんです♪ (画像引用元:https://www.excite.co.jp/) お笑い芸人EXIT・兼近さんの注意喚起、「新幹線でしたサインが超・高額転売されていて、買うんジャネーの法則 …

有安杏果(元ももクロ)が結婚!相手の顔画像と馴れ初め・妊娠は?

有安杏果さん(元ももクロ)が結婚されたそうです♪ 本当におめでとうとざいます! 子役から活動してこられて、ももクロのメンバーとしても人気絶頂だった有安杏果さんが幸せになられましたね( *´艸`) 有安 …

ブログ運営者:Arakazu(あらかず)

アニメ・マンガ、最新の芸能・スポーツネタが好きな、福岡県出身の30代男性です。

普段はスマホやiPadで、通勤途中やお風呂の中など、いろんなところで動画や電子書籍サービスを使い倒して遊んでます♪

イチオシは、バスケ漫画の異色作品「あひるの空」ですね!(アニメが2019年10月から放送されているので、再びハマっているんです)

最近盛り上がってきてる「Hulu(フールー)」などの動画配信サービスは、1か月間くらい無料で見放題、タダで楽しめるので、もうYouTubeいらないかもと思っています。

おもしろいアニメやマンガのネタバレや感想、

タダで使えて面白い動画配信サービスも紹介しているので、ぜひ楽しんでいってくださいね(^^♪